Télésurveillance
EXCELIUM propose des services de télésurveillance 24/7 pour renforcer la sécurité de votre site et des personnes qui y sont rattachées à Nantes, Paris, Toulouse et alentours. Nous protégeons vos biens, employés, familles contre les agressions, sinistres, intrusions, vols et vandalismes. Nos téléopérateurs traitent tout type d’alarme (intrusion, agression, incendie).
Qu'est-ce que la Télésurveillance ?
La télésurveillance est un système de surveillance à distance qui consiste à réceptionner et à enregistrer 24/7 des informations d’alarme puis à appliquer, de manière rapide et rigoureuse, les consignes établies pour assurer la sécurité de l’environnement, des biens et des personnes.
Les avantages de la Télésurveillance avec EXCELIUM
Surveillance continue pour assurer une vigilance permanente de jour comme de nuit, les jours fériés et les week-end.
Intervention Rapide : En cas d’intrusion, d’incendie ou de tout autre incident, nos opérateurs qualifiés réagissent rapidement. Ils peuvent alerter les forces de l’ordre en cas de comportement caractérisé observé par le système de vidéosurveillance ou par écoute, ou encore les pompiers en cas d’incendie. En cas d’absence de levée de doute, nous dépêchons un agent de sécurité pour analyser la situation sur place et en faire un rapport détaillé.
Solutions Personnalisées : Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques. Nos experts évaluent vos installations et proposent des solutions de télésurveillance adaptées à vos exigences spécifiques, que ce soit pour des bureaux, des commerces, des sites industriels ou des chantiers.
Transparence : EXCELIUM assure une traçabilité complète des informations d’alarmes et des actions réalisées par nos téléopérateurs et le cas échéant, par nos partenaires en Sécurité Humaine en cas d’intervention sur alarme. Toutes ces informations vous sont transmise via votre espace client.
Avec des locaux hautement sécurisés, secourus au niveau électrique, informatique et télécoms, associant une traçabilité complète de l’ensemble des actions réalisées par nos Téléopérateurs et dotés d’un backup déporté, EXCELIUM est certifié APSAD P3 (risques lourds) selon les normes R31 et I31 par le CNPP.
Vous souhaitez faire appel à nos téléservices 24/7 ? Rapprochez-vous de votre agence de référence sur Nantes, Toulouse ou Paris pour vous accompagner dans vos projets de sécurisation :
Agence Ouest : 02 51 783 783
Agence Occitanie : 05 82 95 17 17
L’Agence Paris-île de France : 01 30 43 01 01