Nouveau service : la Télémaintenance
La Télémaintenance, un service sans interruption (24H/24 & 7J/7)
Pour accroitre la réactivité et la performance de la gestion des défauts techniques des équipements électroniques de sécurité, EXCELIUM lance un service spécialisé 24H/24 de télémaintenance, destiné à développer – à distance – des opérations techniques préventives et curatives.
EXCELIUM déploie ce nouveau service pour affirmer son offre GLOBALE et pour permettre à ses clients de réduire leurs coûts.
Les atouts de la Télémaintenance
Ce nouveau service permettra:
- de superviser à distance la performance technique des installations,
- de contrôler le bon fonctionnement des équipements de vidéosurveillance et de contrôle d’accès,
- de réaliser des commandes de Mise en Service ou Hors Service,
- d’ajuster la fréquence des visites de site.
Cette compétence est développée dans un premier temps sur les équipements intrusion et de contrôle d’accès des marques HONEYWELL, RSI et ARITECH, pour s’élargir ensuite à d’autres marques et technologies.